Política de Privacidad
Última actualización: 15 de diciembre de 2024
1. Introducción
En Argentina Capital, valoramos profundamente su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios y visita nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo manejamos su información personal.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Nombre completo y datos de identificación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física
- Información financiera necesaria para nuestros servicios
- Preferencias de inversión y perfil de riesgo
2.2 Información de Uso
Automáticamente recopilamos cierta información sobre su uso de nuestros servicios:
- Direcciones IP y ubicación geográfica
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de navegación y preferencias
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios financieros
- Procesar transacciones y gestionar inversiones
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios
- Enviar actualizaciones, newsletters y contenido relevante
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Detectar y prevenir fraudes y actividades ilegales
- Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la de nuestros usuarios
- Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal:
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Sistemas de autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de seguridad
- Acceso restringido a información personal
- Copias de seguridad regulares y recuperación de desastres
- Auditorías de seguridad periódicas
6. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
Acceso
Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
Rectificación
Corregir información inexacta o incompleta
Eliminación
Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones
Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de [email protected]
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar el tráfico y uso del sitio web
- Personalizar contenido y anuncios
- Proporcionar funciones de redes sociales
Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación comercial
- Requisitos legales y regulatorios
- Necesidades operativas del negocio
- Resolución de disputas potenciales
9. Transferencias Internacionales
Cuando transferimos información personal fuera de Argentina, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos. Implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar y verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Aviso en nuestro sitio web
- Correo electrónico a su dirección registrada
- Notificación en su cuenta de usuario
12. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos:
Correo Electrónico:
[email protected]
Teléfono:
+54 11 4567-8900
Dirección Postal:
Argentina Capital
Departamento Legal - Privacidad
Av. Corrientes 1234, Piso 15
C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina